Profeco emite alerta preventiva por fallas mecánicas en unidades Seat

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió este martes una alerta de seguridad dirigida a los propietarios de 356 unidades de la marca automotriz Seat. El organismo informó que el llamado a revisión responde a una falla detectada en el sistema de los vehículos, la cual podría comprometer el correcto funcionamiento de los mismos durante su operación en territorio nacional.

De acuerdo con la información oficial difundida por la dependencia federal, el fabricante ha detectado una anomalía técnica que requiere la inspección inmediata de los componentes afectados. Esta acción preventiva tiene como objetivo principal garantizar la seguridad de los conductores y de los pasajeros, evitando posibles incidentes derivados del desgaste prematuro o mal funcionamiento de las piezas señaladas por la empresa.

La Profeco detalló que los propietarios de los modelos afectados deben acudir a los centros de servicio autorizados por la red de distribución de Seat para realizar la revisión sin costo alguno. El fabricante se ha comprometido a realizar las reparaciones necesarias o el reemplazo de las refacciones involucradas para asegurar que los vehículos cumplan con los estándares de seguridad vigentes en México.

Se recomienda a los usuarios verificar si su número de serie se encuentra dentro del rango de los vehículos sujetos a esta campaña de seguridad a través de los canales oficiales de atención al cliente de la marca. Asimismo, la autoridad de consumo exhorta a los afectados a programar su cita de inspección a la brevedad posible para mitigar cualquier riesgo potencial para su integridad física.

Esta medida de revisión se suma a las acciones de vigilancia constante que la Profeco mantiene sobre la industria automotriz para proteger los derechos de los consumidores. En caso de presentar dificultades para agendar la revisión o recibir una respuesta satisfactoria por parte de la agencia automotriz, los usuarios pueden presentar su queja formal ante las oficinas de la procuraduría para recibir asesoría legal personalizada.